Tipo: Backend, Frontend
Cliente / Agencia: Louzao Mercedes Benz
Desarrollamos la web corporativa de Louzao y su tienda online de vehículos Mercedes Benz con Woocommerce. Se posibilita a los usuarios de la Peninsula y de Canarias realizar todo el proceso de compra de su flota de coches nuevos, de ocasión y Km0.
Por otro lado, se implementó un área de clientes para realizar toda gestión documental entre clientes y comerciales, integrando sistema de reservas, pedidos, facturación, pagos y envío de vehículos.
Ver online: https://louzao.com/
1 - PROPIEDAD DEL SITIO WEB
“LA REFACTORIA, S.L.”
B 39794458
C/ Luis Martínez nº 21, 39.005 Santander (Cantabria)
TF. de contacto: 942 378 522
E-mail: info@larefactoria.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Cantabria Tomo 1072 Folio 60 Hoja S-28713 Inscripción 1ª
2 - INFORMACIÓN Y TERMINOLOGÍAS
Nuestro sitio Web www.larefactoria.com (en adelante "Website") utiliza una tecnología denominada "cookies" con la finalidad de poder recabar información acerca del uso del Website, conforme a lo establecido en el artículo 22 de la L
Las cookies son archivos pequeños que las páginas web, tiendas online, intranets, plataformas online o similares, almacenan en el navegador del usuario que las visita y que permiten recuperar información ya almacenada y aportar a la navegación web innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, así como aportar información relevante al propietario de la Web.
3 - CLASIFICACIÓN TIPOLÓGICA DE COOKIES
La siguiente clasificación de posibles tipos de Cookie, que se ofrecen a título orientativo por ser las más habituales, ayuda a comprender mejor las funciones que éstas realizan:
3.1.- TIPOS DE COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE
Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
a) Cookies propias
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
b) Cookies de tercero:
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).
3.2.- TIPOS DE COOKIES SEGUN SU FINALIDAD
Existen muchas finalidades para el uso de las cookies. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, algunas de las finalidades pueden ser:
a) Cookies técnicas:
Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas obligaciones.
b) Cookies de preferencias o personalización:
Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.
c) Cookies de análisis o medición:
Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, el GT29 manifestó que, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.
d) Cookies de publicidad comportamental
Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
3.3.- TIPOS DE COOKIES SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo podemos distinguir:
a) Cookies de sesión
Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
b) Cookies persistentes
Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
4 - DETALLES DE COOKIES UTILIZADAS
A continuación, se detallan las Cookies utilizadas en este sitio Web, aportando la siguiente información:
Nombre de la Cookie: Identificación de la Cookie utilizada
Finalidad: Objetivo de la Cookie y usos previstos
Datos recogidos: Información que monitoriza, recoge y/o almacena
Temporalidad: Se indicará si es de sesión (desaparecen al terminar la sesión), o persistentes (en cuyo caso se indicará el tiempo de permanencia de la Cookie)
Titularidad: Se indicará si la información recogida por la Cookie será utilizada por el propietario del sitio Web y/o por terceras entidades. En caso se terceros, se aportarán los datos de identificación.
4.1 DESCRIPCIÓN DE LAS COOKIES TÉCNICAS
4.2.- DESCRIPCIÓN DE LAS COOKIES DE PREFERENCIAS O PERSONALIZACIÓN
4.3 DESCRIPCIÓN DE LAS COOKIES DE ANÁLISIS O MEDICIÓN
4.4 DESCRIPCIÓN DE LAS COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
5.- FUNCIONALIDADES DE TERCEROS O SOCIOS
Adicionalmente, este Sitio Web pudiera hacer uso de funcionalidades ofrecidas por terceras entidades o socios que, a su vez, realizan su propia recogida de datos de navegación para sus propias finalidades. En estos casos, se facilita la información correspondiente respecto a las funcionalidades de terceros utilizadas. A tener en cuenta que LA REFACTORIA, S.L. no se hace responsable del correcto funcionamiento de los enlaces a las diferentes políticas de privacidad y uso de cookies por terceros debido a que LA REFACTORIA, S.L. no puede controlar cuándo son modificados por el proveedor, por lo que será el Usuario el responsable de averiguar los contenidos actualizados en las respectivas políticas de privacidad y de cookies de dichos terceros.
A continuación, se enumeran las funcionalidades de terceros disponibles en este Sitio Web (únicamente se utilizarán los aceptados por el usuario) detallando la siguiente información:
Entidad: Organización que presta la funcionalidad (ejemplo: Facebook, Google, etc.)
Finalidad: Servicio que presta la entidad tercera (ejemplo: publicar videos en Youtube, publicar comentarios en Redes Sociales, Analíticas de tráfico del sitio Web, etc.)
Website: URL donde se puede leer la política de privacidad de la entidad que presta el servicio
Otros datos de interés: Cualquier otra información relevante.
6 - ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
LA REFACTORIA, S.L. muestra al Usuario información sobre el uso de Cookies en el Sitio Web mediante un mensaje emergente en el que el Usuario podrá realizar las siguientes acciones, que serán almacenadas en el navegador mientras el Usuario no borre el historial y Cookies almacenadas:
Aceptar todas las Cookies, por lo que el Usuario estará consintiendo el uso de las cookies enunciadas en esta Política de Cookies, por los plazos señalados y en las condiciones establecidas.
Rechazar todas las Cookies, excepto aquellas Cookies técnicas imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web.
Modificar la configuración del uso de Cookies, donde el Usuario podrá realizar una aceptación o rechazo selectivo de cada Cookie y/o por tipología
Aceptar todos los servicios ofrecidos por terceros, por lo que el Usuario acepta que el Sitio Web haga uso de servicios ofrecidos por terceros teniendo en cuenta que éstos recaban y procesan datos recogidos durante la navegación conforme a sus propias Políticas de Cookies.
Rechazar todos los servicios ofrecidos por terceros, lo que implicará que el usuario no podrá hacer uso de los servicios ofrecidos por terceros en el sitio Web (Facebook, Youtube, Whatsapp, Instagram, etc.)
Modificar la configuración del uso de servicios ofrecidos por terceros, donde el Usuario podrá realizar una aceptación o rechazo selectivo de cada servicio.
Acceder a la completa Política de Cookies del Sitio Web, donde se detallan todos los aspectos de uso de Cookies.
Con independencia de lo anterior, el Usuario siempre podrá acceder al texto completo de la Política de Cookies y la funcionalidad de configuración de uso en el pie o footer del Sitio Web.
7 - MODIFICACIÓN Y BLOQUEO DE COOKIES
El Usuario podrá configurar el uso de Cookies a su propio criterio mediante la opción de configuración de Cookies que se ofrece en el pie del Sitio Web.
Independientemente de lo anterior, puede restringir, bloquear y/o borrar las Cookies de LA REFACTORIA, S.L. o cualquier otra página web, utilizando la configuración de su propio navegador, teniendo en cuenta que, en cada navegador, la operativa de configuración de Cookies e Historial es diferente.
Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:
Ghostery: www.ghostery.com/
Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/
8.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web. Por ello, se recomienda al Usuario del Website que revise esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.
9 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y demás normativa de aplicación, “LA REFACTORIA, S.L.” informa
GENERAL
El presente sitio Web www.larefactoria.com es propiedad y está gestionado por “LA REFACTORIA, S.L. cuyos datos completos son los siguientes:
- “LA REFACTORIA, S.L.”
- CIF: B 39794458
- Dirección: C/ Luis Martínez nº 21, 39.005 Santander (Cantabria) ESPAÑA
- Teléfono de contacto: 942 378 522
E-mail: info@larefactoria.com
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OBJETO
La utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web www.larefactoria.com le atribuye, desde su comienzo, la condición de usuario y será considerada aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas condiciones legales.
“LA REFACTORIA, S.L.” pone a disposición de los usuarios el presente aviso legal con la finalidad de informar de las condiciones de uso del sitio web, en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), www.larefactoria.com se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento del usuario dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente su publicación en el propio sitio web.
RESPONSABILIDAD
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“LA REFACTORIA, S.L. no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en www.larefactoria.com . En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público, se ruega lo notifique de forma inmediata a la dirección de e-mail: info@larefactoria.com
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“LA REFACTORIA, S.L. no asume ninguna responsabilidad derivada, o que pueda derivarse, del acceso a otras páginas web ajenas a la empresa, ni de los usos que puedan hacer los titulares de dichas páginas web de los datos.
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CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos personales de contacto que nos facilite voluntariamente a través del formulario de contacto, serán tratados por LA REFACTORIA, S.L. de manera confidencial, sometida a las especificaciones contenidas en la normativa de protección de datos y, en especial, al Reglamento (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
LSSICE
Asimismo, le informamos de que NO se utilizarán dichos datos para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico no solicitadas o no autorizadas expresa y previamente por el interesado, según lo estipulado en la LSSICE.
Mediante esta política de privacidad nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentra debidamente protegida y no se utilice de forma indebida.
En este documento explicamos quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con qué finalidad se tratan, la legitimación para el tratamiento, cómo los recabamos, cómo los utilizamos, los derechos que le asisten y los procesos dispuestos por la entidad para la protección de su privacidad.
Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General Protección de Datos (UE) 2016/679, le informamos que trataremos los datos personales que nos facilite para:
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El consentimiento del interesado solicitado expresamente para llevar a cabo los tratamientos anteriormente descritos, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Además, la legitimación para el tratamiento de datos relacionados con la remisión de información comercial se basa en el consentimiento expreso por parte del usuario para el tratamiento de sus datos, pudiendo revocarlo en cualquier momento.
Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Solo almacenamos su información personal en la medida en la que se precisa para cumplir con la finalidad por la que fue recabada y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación de sus datos personales. En estos casos, mantendremos su información personal debidamente bloqueada, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual.
En todo caso, los plazos de conservación serán:
En todo caso, los datos personales serán objeto de supresión cuando no sean necesarios para la finalidad para la cual se recabaron, eliminándolos de nuestros registros o anonimizándolos de modo que no permitan su identificación.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se prevén, excepto las legalmente establecidas.
Hay empresas o profesionales que nos prestan distintos tipos de servicios: Tecnología de la información, asesoramiento fiscal, contable, laboral… Estas terceras partes sólo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para llevar a cabo la prestación del servicio. Dicha relación está regulada por un contrato de “Encargado de Tratamiento”, aplicando el mismo grado de protección que el responsable del tratamiento.
Transferencias internacionales
No se prevén
La entidad está presente en Redes Sociales: Twitter; LinkedIn. Existe cesión a un país con un nivel de protección de datos adecuado.
Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Exigimos contractualmente que los terceros de confianza con quienes podemos compartir sus datos personales hagan lo mismo. Empleamos nuestros máximos esfuerzos para evitar el acceso no autorizado a los datos personales que tratamos.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas datos personales?
- ACCESO: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber cuáles son, para qué se usan, cuánto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
- RECTIFICACIÓN: Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
- CANCELACIÓN: Derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
- OPOSICIÓN: Derecho para evitar que tratemos los datos con determinadas finalidades o solicitar que dejemos de hacerlo, aunque sólo será posible en las circunstancias establecidas legalmente.
- LIMITACIÓN EN EL TRATAMIENTO: Derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
- PORTABILIDAD: Derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
- DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS con el fin de que no tomemos decisiones sobre ti basados únicamente en el tratamiento de tus datos, que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te pueda afectar de forma similar.
¿Dónde podrás ejercitar los derechos?
Para el ejercicio de estos derechos, podrás dirigirte por escrito adjuntando fotocopia de tu documento identificativo a la dirección anteriormente citada, o a la dirección de e-mail: info@larefactoria.com Para más información: www.agpd.es
Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control
En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https:////sedeagpd.gob.es//
En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.
Fecha de actualización de nuestra Política de privacidad de la entidad: octubre 2021
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